Používateľ súhlasí so spracovaním jeho osobných údajov zo strany Správcu a jeho zmluvných spracovateľov osobných údajov. Súhlas je udeľovaný v nižšie uvedenom rozsahu, nižšie uvedených údajov a po nižšie uvedenú dobu, začínajúcu dňom ukončenia poslednej aktívnej služby objednanej u Správcu.
1.Rozsah spracovania osobných údajov
Používateľ súhlasí so spracovaním jeho nasledujúcich osobných údajov zo strany Poskytovateľa a ďalších jeho zmluvných spracovateľov na nižšie uvedené účely, v nižšie uvedenom rozsahu a po nižšie uvedenú dobu.
1.1 Záznamy o spotrebiteľských aktivitách Používateľa – po dobu dvoch rokov:
- Identifikačné a adresné údaje používateľa: meno, priezvisko, kontaktná adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa.
- Platobné informácie používateľa: bankový účet, PayPal účet, telefónne číslo, prípadne ďalšie informácie odovzdávané platobnými bránami Poskytovateľovi.
- Elektronické identifikátory: IP adresa, identifikátory v sociálnych sieťach, cookies, elektronické kontakty, atď.
- Analýza využívania služieb Poskytovateľa zákazníkom strojovou aj osobnou formou.
- Analýza a vyhodnocovanie platobnej histórie zákazníka.
- História využívaných služieb.
- História kontaktovania zákazníckej podpory a obsah týchto správ.
- Údaje o správaní používateľa v systéme Správcu.
2.Späťvzatie súhlasu
S vyššie uvedeným spracovaním udeľujete svoj výslovný súhlas. Súhlas je možné kedykoľvek vziať späť, a to prostredníctvom webovej administrácie Poskytovateľa v správe používateľského účtu.
3.Spracovatelia osobných údajov
Spracovanie osobných údajov vykonáva Správca, osobné údaje však pre Správcu môžu spracovávať aj spracovatelia uvedení na webových stránkach Správcu.
4.Práva zákazníka
Zákazník má v súvislosti so spracovaním jeho osobných údajov právo:
- Zákazník má právo žiadať informácie o kategóriách spracovania osobných údajov, ich účele, povahe a dobe spracúvania.
- Zákazník má právo požiadať o kópiu spracúvaných osobných údajov.
- Zákazník má právo požiadať, aby jeho údaje boli opravené, doplnené, vymazané, prípadne ich spracovanie obmedzené, a to na základe podmienok stanovených relevantnými predpismi.
- Zákazník má právo vzniesť námietku proti spracovaniu osobných údajov a podať sťažnosť na dozorných úradoch.
- Zákazník má právo byť informovaný v prípadoch, keď dôjde k porušeniu zabezpečenia jeho osobných údajov. A to v prípade, že je pravdepodobné, že daný prípad bude mať za následok vysoké riziko narušenia jeho práv a slobôd.
5.Uplatnenie práv
Všetky práva môže Zákazník uplatniť cez ticket systém vo webovej administrácii.
6.Vyjadrenie súhlasu
Vyjadrením súhlasu so spracovaním osobných údajov potvrdzujete, že ste sa s danými podmienkami oboznámili, rozumiete im a bez výhrad s nimi súhlasíte.
7.Ďalšie informácie ohľadom spracovania
Osobné údaje Používateľa sú spracúvané automaticky (strojovo) aj osobne. V prípade potreby môžu byť údaje sprístupnené aj pracovníkom Správcu a Spracovateľa.
Používateľ vyhlasuje, že si súhlas prečítal, porozumel mu a súhlasí s ním. V prípade, že ide o osobu neplnoletú, súhlasom zároveň potvrdzuje, že bol pri tomto súhlase prítomný jeho zákonný zástupca, ktorý s ním rovnako vyslovuje súhlas.